? ? 在商業(yè)競爭高度激烈的時候，大家都在講求服務(wù)意識。因為品牌網(wǎng)站建設(shè)是一個典型的技術(shù)服務(wù)行業(yè)，所以奉用戶為上帝最好的做法就是做好自己的服務(wù)。但是青島聚搜認(rèn)為，客戶是上帝但是上帝也有錯的時候，任何合作都是建立在相互尊重的基礎(chǔ)之上。卑躬屈膝贏不到客戶認(rèn)同，甚至還會丟失掉自己最基本的尊嚴(yán)。在網(wǎng)站建設(shè)服務(wù)中，所謂相互尊重一是要尊重客戶，二是要保持自尊。。

一、相互尊重是展開合作的前提條件

? ? 作為一家頗具知名度的網(wǎng)絡(luò)公司，青島聚搜網(wǎng)絡(luò)每天都會接到不少咨詢做網(wǎng)站的客戶。有一些現(xiàn)象在很多網(wǎng)絡(luò)公司都會出現(xiàn)，我們也是如此。很多人在尚未有任何了解的時候，就開始讓網(wǎng)站建設(shè)公司提供報價、要求出具詳細(xì)的策劃方案，甚至有些公司還會讓出設(shè)計稿（而且設(shè)計稿還不止一個）。更為恐怖的是，一些公司連基本的聯(lián)系方式都不愿意提供，也不愿意當(dāng)面溝通。遇到這樣的情況，我們肯定是謝絕的，道理很簡單因，如此行為就是一種欺騙和不尊重！此種類型要么是網(wǎng)站建設(shè)競爭對手的同行所為，要么就是一些公司尋找無數(shù)家公司分別騙取方案和設(shè)計創(chuàng)意。

二、相互尊重的前提是學(xué)會尊重客戶

? ? 客戶就是上帝！每一個客戶都是我們最好的業(yè)務(wù)員。無論對于意向客戶還是已經(jīng)簽約合作的客戶，我們都懷有一個感恩之心。對于意向客戶，我們會認(rèn)真對待認(rèn)真分析客戶需求，并提供具有營銷力的策劃方案；對于簽約客戶，我們也會認(rèn)真做好網(wǎng)站設(shè)計制作的工作，并小心翼翼的服務(wù)好客戶，力所能及的滿足客戶各種需求。青島聚搜網(wǎng)絡(luò)還與萬網(wǎng)和西部數(shù)碼結(jié)盟，為用戶提供優(yōu)質(zhì)的網(wǎng)站域名、主機(jī)和郵箱產(chǎn)品。因為我們認(rèn)為，讓客戶在網(wǎng)站建設(shè)服務(wù)上的每一分投入都有物有所值并物超所值，就是對客戶最大的尊重。

三、相互尊重的基礎(chǔ)是贏得自我尊重

? ? 網(wǎng)站建設(shè)都有個后期服務(wù)，對于簡單的修改，我們一直秉持免費策略。但是對于功能變更和結(jié)構(gòu)調(diào)整，一直以來都是堅持收費原則。因為對于網(wǎng)站設(shè)計師和程序人員而言，那是辛苦努力的結(jié)果。適度讓客戶付出一些費用，然后把這個費用計算到技術(shù)人員的績效工資里面，就是對網(wǎng)站設(shè)計師和網(wǎng)站程序人員的尊重。而實際上，很多客戶在修改的時候興致勃勃，但是提到需要付費就非常不高興了。天下哪里有免費的午餐呢？別人付出心血的勞動成果你偏要免費取之，就是一種對別人辛苦的漠視和不尊重。而堅持有償服務(wù)，就是一種恪守底線的自尊。